Huvudmeny

ITSM BORÅS 2017


Tid: 2017-09-27, 08:00 — 17:00
Plats: Sparbankssalen
Evenemangstyp: Konferens

IT service management i förändring: DevOps, data-driven innovation och digitalisering

Utvecklingstakten för hela IT-branschen är högre än någonsin och traditionell IT service management (ITSM) ställs på sin spets. Vår bransch utmanas mer än någonsin av nya begrepp, ramverk och modeller som t ex DevOps, data-driven innovation, digitalisering, bimodal IT, digital transformation och digital disruption. De nya begreppen handlar ofta om att skapa förbättringar eller innovationer i samarbete mellan flera företag eller mellan olika avdelningar inom ett och samma företag. Dessa begrepp och ramverk utmanar traditionella arbetssätt och best practices inom IT.

Under konferensen komma flera aktuella frågor att diskuteras: Kommer ITSM leva kvar i sin nuvarande form? Hur kan företag oavsett storlek förhålla sig till de nya begreppen och ramverken? Vilken roll kommer best practices och standards som ITIL, COBIT, ISO/IEC att spela i framtiden? samt Vilka nya IT-tjänster kommer att växa fram? 


Till konferenssidan